Deeskalationstraining
Sicherheit beginnt mit Kommunikation – und der richtigen Reaktion
In angespannten oder potenziell gefährlichen Situationen ist professionelles Verhalten der Schlüssel zur Deeskalation. Unser umfassendes Deeskalationstraining richtet sich sowohl an unsere eigenen Mitarbeitenden als auch an externe Auftraggeber, Unternehmen, Bildungseinrichtungen und öffentliche Institutionen.
Ziel des Trainings ist es, Konflikte frühzeitig zu erkennen, richtig zu bewerten und durch kommunikative sowie taktische Maßnahmen sicher zu entschärfen – bevor sie eskalieren.
Inhalte des Trainings
- Interkulturelle Kompetenz
Sensibilisierung für kulturelle Unterschiede, um Missverständnisse zu vermeiden und empathisch auf unterschiedliche Werte- und Kommunikationsmuster reagieren zu können. - Gefahrfrüherkennung
Einschätzung von Körpersprache, Verhalten und Umgebungssignalen zur rechtzeitigen Identifikation von potenziell gefährlichen Situationen. - Eigenschutz & Verteidigungstechniken
Vermittlung effektiver Techniken zur Selbstsicherung und physischen Verteidigung – angepasst an das jeweilige Einsatzgebiet. - Kommunikative Deeskalation
Praktische Strategien zur Gesprächsführung in kritischen Situationen: deeskalierende Sprache, aktives Zuhören, souveränes Auftreten. - Realitätsnahes Situationstraining
Intensives Üben von Szenarien aus dem Berufsalltag – praxisorientiert, individuell abgestimmt und von erfahrenen Trainern begleitet.
Für wen ist das Training geeignet?
- Sicherheitsdienste & Ordnungsdienste
- Pflege- und Betreuungspersonal
- Lehr- und Verwaltungskräfte
- Einzelhandel & öffentliche Einrichtungen
- Alle, die beruflich mit Menschen in potenziell konfliktbelasteten Situationen arbeiten
Ihre Vorteile:
- Erhöhte Handlungssicherheit in Stress- und Bedrohungslagen
- Schutz von Mitarbeitenden, Kunden und Dritten
- Stärkung von Resilienz, Selbstvertrauen und Teamfähigkeit
- Maßgeschneiderte Inhalte – auf Wunsch branchen- und einsatzspezifisch
Sicherheit ist mehr als nur Präsenz – sie beginnt im Kopf.
Melden Sie sich noch heute bei uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch oder zur Buchung eines Trainings. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen für mehr Sicherheit, Souveränität und Miteinander zu sorgen.
